本报讯（记者张苑 通讯员余慧晶）近日，桂林一五金店老板帮客户装灯时，不幸从5米多高的梯子上摔下来，最终抢救无效不幸身亡。面对赔偿问题，死者家属和客户闹得很不愉快。后经过七星法院与街道司法所联手调解，最终化解了双方矛盾。
来自湖南的老孙在桂林租赁了一间小店经营家用五金，并经常帮助客户安装灯具、电器等，同时收取一点安装费。今年3月的一天，老孙到客户老张家为其安装电灯。这次安装的电灯有20盏，老张提供了安装用的梯子，梯子高5米多。安装操作时，老张帮老孙扶梯子。直到下午4点多，还剩最后一盏灯未安装。两人发现电线绞在了一起，老张出去理顺电线，老孙则站在梯子上，等着老张回来继续操作。过了一会，老张回来时，看到了令他意想不到的一幕：老孙倒在梯子旁，头部流出大量鲜血，已经失去了意识，而梯子歪倒在一边。老张立刻拨打了120急救电话。之后老孙被送进医院急救。由于老孙是头部着地，脑组织遭受不可逆的严重创伤，虽然经过了医院全力救治，还是在6天后不幸离世。
事故发生后，老孙的家人十分悲痛。他们认为，老孙是收费为客户提供安装服务，是一种单独的以雇佣关系为前提的劳动，老孙和老张之间是雇员和雇主的关系，在雇佣劳动期间发生事故，应由雇主承担责任。而且从事故现场梯子倾倒、梯脚弯折的情况来看，不能排除老张提供的劳动工具存在安全隐患的可能。
老张却认为老孙的事故是个意外，且替客户安装灯具本来就是老孙的附加服务，是老孙销售行为的延伸，自己对此不应承担任何责任。况且，出于对死者及家属的同情，他已给付了老孙家人1万元。
双方为此闹得很不愉快。之后，双方所在的街道司法所介入进行协调，但协调无果。于是，司法所向七星法院诉调中心求助。按照七星法院法官提供的建议，司法所重新调整了方式。在调解中，工作人员首先帮助双方明确了在本案中的责任，并算清了相关的账目，之后才组织双方面对面进行调解。最终，双方接受了28万元的赔偿数额。
在司法所的建议下，双方申请法院进行最终的司法确认。近日，老孙家人和老张来到七星区法院，在调解协议书郑重签名，同时领取了《民事裁定书》。至此，双方的矛盾终于化解。
